DOC BUSINESS

Politique de protection des données personnelles.

Dernière actualisation : FEVRIER 2021

DOC BUSINESS SAS s’engage dans une démarche continue de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données afin que les données des utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Comment nous contacter.

Pour toute question, réclamation ou si vous souhaitez contacter DOC BUSINESS pour des recommandations afin d’améliorer notre politique de protection des données personnelles, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante:

admin@webdocbusiness.com

Politique de protection des données personnelles de février 2021.

Notre politique de protection des données personnelles détaille la manière dont DOC BUSINESS SAS traite les données personnelles des visiteurs et utilisateurs (ci-après, les « Utilisateurs ») lorsqu’ils naviguent et utilisent les services du site www.webdocbusiness.com (ci-après, le “Site”). La politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site. DOC BUSINESS SAS porte une attention constante aux données de ses utilisateurs. Ainsi, nous pouvons être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour la politique de protection des données personnelles. En cas de mise à jour matérielle, nous vous en informerons par e-mail ou par l’intermédiaire de nos services afin que vous puissiez prendre connaissance de ces modifications avant qu’elles n’entrent en vigueur. Dans tous les cas, nous vous invitons à consulter périodiquement la dernière version en vigueur, disponible sur cette page.

L’utilisation des services du Site après la publication ou l’envoi d’un avis sur les modifications apportées à la Politique de Protection des Données Personnelles, implique l’acceptation de la modification de ces modifications.

Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Lorsque vous naviguez sur notre site et lorsque vous créez un compte, nous collectons et traitons des données personnelles. Lors de l’inscription, nous demandons une adresse e-mail valide afin que nous puissions utiliser ces données pour créer un compte, envoyer des e-mails d’informations et de notifications, ainsi que pour la newsletter. Pour compléter votre profil nous collectons vos nom et prénom, votre adresse IP et éventuellement votre avatar, adresse postale, centres d’intérêt, situation professionnelle et principales motivations pour vous informer.

DOC BUSINESS SAS peut mener des enquêtes de satisfaction client via un outil d’enquête ou vous demander d’écrire une critique des informations que vous avez suivies. Ces sondages sont facultatifs, sont menés dans le but d’améliorer continuellement nos services et peuvent être utilisés de façon anonyme pour la promotion du Site.

DOC BUSINESS utilise des outils d’analyse pour suivre les cours commencés par ses utilisateurs, les vidéos lues et les formations terminées. Les informations recueillies nous permettent de suivre votre progression, de vous proposer les cours adaptés et, de manière générale, d’améliorer votre expérience utilisateur.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Un “cookie” est un fichier texte qui s’installe sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre plateforme. Il vous permet de mémoriser vos préférences sur le Site et contribue ainsi à l’optimisation et à la personnalisation de nos Services sur notre plateforme. Les cookies nous permettent également de voir et de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre plateforme. Nous recueillons automatiquement votre adresse IP et des informations sur votre utilisation de notre Site. Notre plateforme peut se souvenir de votre identité lorsqu’une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur Web. De cette façon, vous pouvez conserver les informations fournies sur les différents cookies utilisés sur notre site.

Les cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre plateforme (par exemple, l’accès à votre compte). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre plateforme normalement, évidemment dans un formulaire web.

Les cookies dits « analytiques » : afin d’améliorer nos services, nous utilisons des cookies de mesure d’audience tels que le nombre de pages visitées, le nombre de visites, l’activité de l’utilisateur et leur fréquence de retour, notamment grâce à Google Services Analytics. Ces cookies permettent uniquement l’établissement d’études statistiques sur le trafic des Utilisateurs sur notre plateforme, dont les résultats sont totalement anonymes pour nous permettre de connaître l’utilisation et les performances de notre plateforme et d’améliorer son fonctionnement. L’acceptation de ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation de notre plateforme. Si vous les refusez, nous ne pouvons garantir une utilisation optimale de notre plateforme.

Cookies fonctionnels : Ce sont des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre plateforme en mémorisant vos préférences (comme les cookies de partage de sites de réseaux sociaux). Ces cookies peuvent être placés par un tiers en notre nom, mais vous n’êtes pas autorisé à les utiliser à d’autres fins que celles décrites. Cookies de ciblage : Ces cookies sont liés à des services fournis par des tiers, tels que les boutons “J’aime” ou “Partager”. Ces cookies sont placés par des tiers.

Types de cookies utilisés.

Les types de cookies suivants sont utilisés sur ce site :

Cookies « temporaires » : ce type de cookie est actif dans votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez notre plateforme et expire si vous n’accédez pas au Site pendant un certain temps.

• Cookies “persistants” ou “de suivi”: Ce type de cookie reste dans le fichier cookie de votre navigateur pendant une période plus longue, en fonction des paramètres de votre navigateur Web. Les cookies permanents sont également appelés cookies de suivi.

Utilisation de cookies tiers.

Nous pouvons utiliser des partenaires tiers, tels que Google Analytics, pour suivre l’activité des visiteurs sur notre Plateforme ou pour identifier vos centres d’intérêt sur notre Plateforme et pour personnaliser l’offre qui vous est envoyée sur notre Plateforme ou en dehors de notre Plateforme. Les informations pouvant être collectées par des annonceurs tiers peuvent inclure des données telles que des données de localisation géographique ou des informations de contact telles que des adresses e-mail. Les politiques de confidentialité de ces annonceurs tiers fournissent des informations supplémentaires sur la manière dont les cookies sont utilisés.

Nous veillons à ce que les sociétés associées acceptent de traiter les informations collectées sur notre plateforme exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation européenne et nous nous engageons à mettre en place des mesures de sécurité et de protection de la confidentialité des données appropriées. Désactivation des cookies. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur (les procédures peuvent varier, consultez la rubrique d’aide du navigateur utilisé). Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctionnalités de notre plateforme.

E-mails promotionnels

Vous pouvez vous désinscrire de l’e-mail à tout moment en décochant la case “J’accepte de recevoir des informations de DOC BUSINESS SAS dans votre compte”, en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacun de nos e-mails, ou en nous contactant.

Concernant la publicité ciblée sur des sites tiers : Vous pouvez vous référer à notre Politique relative aux cookies pour savoir comment retirer votre consentement. Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

• parcourir notre plateforme et nos applications.

• créer, modifier et accéder à votre compte personnel.

• remplir un formulaire de contact.

• vous contactez notre service client.

Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

En aucun cas DOC BUSINESS ne vend ou ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Les données personnelles collectées par DOC BUSINESS sont destinées à son usage propre et pourront être transmises à des sociétés sous-traitantes auxquelles DOC BUSINESS pourra faire appel pour la réalisation de ses prestations.

DOC BUSINESS SAS travaille en étroite collaboration avec des sociétés tierces susceptibles d’avoir accès à vos données personnelles, notamment lorsque nous utilisons des moteurs de recherche et des fournisseurs de solutions d’analyse pour améliorer et optimiser notre plateforme. Nous pouvons agréger des données vous concernant que nous recevons ou envoyons à nos partenaires via des cookies. Nous transférons et stockons vos données dans l’Union européenne mais également en dehors de l’Union européenne vers les États-Unis. Les entités américaines auxquelles nous transférons vos données ont adhéré au Privacy Shield ou ont signé des clauses opérationnelles et contractuelles types établies par la Commission européenne pour réguler et sécuriser vos données. Nous sommes tenus d’utiliser les services de ces sociétés pour répondre à vos demandes, fournir un support client, fournir des outils de paiement en ligne, nous fournir des services d’analyse, de marketing et de publicité, ou des services d’e-mail et de SMS.

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

DOC BUSINESS applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement admises afin que les données personnelles collectées ne soient pas perdues, détournées, affichées, modifiées ou diffusées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la demande d’un autorité judiciaire, police, gendarmerie ou toute autre autorité habilitée par la loi. La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. L’Utilisateur s’engage à préserver la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Le Membre s’engage également à ne pas partager son compte et à signaler à DOC BUSINESS toute utilisation non autorisée dudit compte dès qu’il en a connaissance.

Durée de conservation des données personnelles des utilisateurs ?

Les données personnelles communiquées par les Utilisateurs seront supprimées après un certain délai et selon le type de données. Pour permettre la récupération de votre compte en cas d’oubli de votre mot de passe après une période prolongée sans connexion au Site, votre email est stocké par sécurité. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités poursuivies, conformément aux dispositions légales, 5 ans après votre dernière utilisation de notre plateforme, si vous n’avez pas clôturé votre compte ;

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation en vigueur, les Utilisateurs de notre plateforme disposent des droits suivants :

Droits d’accès et de rectification :

• Droits de mise à jour des données de l’utilisateur ;

• Droit de blocage ou de suppression des données personnelles des Utilisateurs, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;

• Droit de retirer son consentement à tout moment ;

• Droit de limiter le traitement des données de l’Utilisateur ;

• Droit d’opposition au traitement des données personnelles ;

• Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs ont fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou contrat.

Pour toute demande de rectification ou d’opposition au traitement de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante :

admin@webdocbusiness.com

Vos demandes seront traitées dans les 30 jours. En plus de votre demande, nous vous demanderons de joindre une photocopie d’un justificatif d’identité afin de vérifier votre identité.

NEWSLETTER
close slider
0
    0
    Votre panier
    Votre panier est videContinuer d'acheter
    Ouvrir discution
    Bienvenue à DOC BUSINESS
    Horaire de contact 17h00 à 03HOO du matin horaire france métropolitaine.
    DOM TOM Contact de 10H00 à 18H30
    Comment pouvons nous vous aider?